Analista de Marketing e Vendas (CRM)
Descrição da vaga
Somos uma das maiores cooperativas financeiras do Brasil e estamos pelo 5º ano consecutivo entre os melhores lugares para se trabalhar no país, segundo a consultoria Great Place to Work (GPTW). Estamos entre as 17º melhores empresas do Brasil e 3ª melhor do Estado de São Paulo. O nosso time é a chave de tudo isso. O sucesso da Sicoob Cocred é fruto do comprometimento, dedicação e integridade dessa equipe formada por diferentes perfis e habilidades. Porque no cooperativismo ninguém faz nada sozinho. Entendemos que coletivamente geramos resultados melhores, mais eficazes, produtivos e sustentáveis para todos. Por isso, buscamos profissionais que querem se desenvolver e aprender constantemente, mas, acima de tudo, que se preocupam em cooperar, compartilhar e colaborar. Pessoas que gostem de inovar, que não tenham medo de arriscar e que sonhem alto. Tão alto quanto onde ainda queremos chegar!
Responsabilidades e atribuições
- Analisar segmentos, tendências de mercado e comportamento de cooperados e prospects, com foco em oportunidades comerciais, apoiando o desenvolvimento, posicionamento e ativação de produtos financeiros, especialmente junto à área de negócios e vendas;
- Atuar como ponte estratégica entre Marketing e Comercial, participando ativamente de reuniões de vendas, entendendo necessidades do time comercial e transformando demandas em ações, campanhas e iniciativas de marketing orientadas a resultado, sem viés exclusivamente publicitário;
- Planejar, estruturar e executar ações de marketing voltadas à geração de negócios, incluindo campanhas de ativação de produtos financeiros, ações promocionais, iniciativas de CRM, eventos setoriais (com destaque para o agro) e feiras, garantindo coerência entre estratégia, execução e retorno esperado;
- Criar e desenvolver briefings estratégicos baseados em dados, apoiando campanhas e ações de marketing online e offline, em parceria com equipes internas ou fornecedores externos, sempre com foco em performance, conversão e metas de produto;
- Monitorar, atualizar e evoluir personas, jornadas do cliente e fluxos de relacionamento, considerando as particularidades de cada produto, com foco na implantação e uso estratégico de CRM e automação de marketing (RD Station), visando aumento de vendas, retenção e relacionamento com cooperados;
- Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), metas comerciais e resultados das ações de marketing, elaborando relatórios analíticos e propondo ajustes estratégicos contínuos para maximizar o retorno sobre os investimentos;
- Acompanhar, planejar e apoiar a gestão de eventos, feiras, estandes e ações de relacionamento, garantindo alinhamento com os objetivos comerciais, correta apresentação dos produtos financeiros e experiência positiva para cooperados e prospects;
- Atuar na auditoria e acompanhamento da comunicação e ambientação dos pontos de venda, assegurando aderência à identidade visual, consistência na exposição dos produtos e apoio efetivo ao time comercial no fechamento de negócios;
- Desenvolver campanhas internas de engajamento da equipe comercial, acompanhando metas, rankings de produtos e resultados, promovendo transparência, alinhamento e estímulo ao desempenho de vendas;
- Contribuir para o planejamento e controle orçamentário da área de Marketing, propondo soluções criativas e eficientes, sempre considerando a verba disponível e os objetivos estratégicos definidos;
- Criar, revisar e adaptar conteúdos e materiais de comunicação (textos, peças digitais, materiais impressos e estruturas visuais), garantindo clareza, objetividade e alinhamento com o posicionamento comercial dos produtos;
- Analisar processos, identificar gargalos e propor melhorias contínuas, atuando de forma proativa na resolução de problemas de média e alta complexidade, além de orientar profissionais com atuação mais operacional quando necessário;
- Demonstrar pensamento crítico, visão estratégica e postura proativa, antecipando demandas, propondo soluções e contribuindo ativamente para o crescimento sustentável dos resultados comerciais da cooperativa.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas;
- Experiência em Marketing com foco comercial e geração de negócios (não apenas campanhas publicitárias);
- Vivência atuando diretamente com times de vendas/comercial, transformando demandas comerciais em ações de marketing orientadas a resultado;
- Experiência no planejamento e execução de campanhas de ativação de produtos e ações promocionais com foco em conversão e metas;
- Experiência com CRM e estratégias de relacionamento com clientes (diferencial: RD Station);
- Capacidade de análise de dados, definição e acompanhamento de KPIs, metas de produto e indicadores de performance;
- Experiência na construção e atualização de personas, jornadas do cliente e fluxos de relacionamento;
- Vivência na organização e acompanhamento de eventos, feiras, estandes e ações setoriais (diferencial: agro, feiras de negócios, eventos comerciais);
- Experiência na criação de briefings estratégicos baseados em dados para equipes internas ou fornecedores;
- Experiência na criação e adaptação de materiais de comunicação com foco comercial;
- Perfil analítico, orientado a resultados e com forte visão estratégica;
- Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em Sertãozinho/SP.
Informações adicionais
- 🍔 Vale-Alimentação/Refeição
- 🎅🏻 Vale Natal - R$ 1.710,00 em dezembro
- 🏥 Plano de Saúde - extensivo a cônjuge e filhos, sem coparticipação
- 😁 Plano Odontológico - extensivo a pais, cônjuge e filhos
- 💊 Ticket Plus - cartão para compra em farmácias
- 💰 PPR - até três salários por ano
- 🤑 Remuneração Variável - a depender do cargo
- 💸 Anuênio - reconhecimento a cada ano de casa
- 💪🏻 Wellhub - acesso a mais de 29 mil academias
- 🧠 Zenklub - quatro sessões de psicoterapia ou nutricionistas por mês
- 💉 Campanha Anual de Vacinação
- 😷 Ambulatório e Lactário - Centro Administrativo
- 💆🏻 Espaço Zen - Centro Administrativo
- 👩🏻⚕️ Programa de Saúde Integral - apoio 24h para colaboradores e familiares
- 👨👩👧👦 Programa de Amparo à Família - em hospitais de referência nacional (Sírio Libanês, Einstein etc).
- 🦻🏻 Auxílio para Tecnologias Assistivas
- 🤰🏻 Programa de Acompanhamento de Gestantes
- 🧸 Auxílio Enxoval e Baby Gift
- 👶🏻 Auxílio Creche/Babá
- 🧑🏻🦽Auxílio para filhos com deficiência
- 👰🏻♀️ Licença casamento estendida
- 🤍 Assistência Funeral
- 💚 Seguro de Vida
- 👵🏻 Previdência Privada
- 🗳️ Quebra de caixa - a depender do cargo
- 👨🏻🎓 Bolsa de Estudos
- 📚 Programas de Desenvolvimento Profissional e Pessoal
- 🖥️ Sicoob Universidade
- 📖 Parcerias com instituições de ensino
- 🚗 Auxílio Combustível
- 🚌 Vale-Transporte
- 💃🏻 Bilheteria.com (desconto em shows, teatro, cinemas etc.)
- 🏖️ Clube de Lazer - Sertãozinho/SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Seleção de Candidatos
- Etapa 3: Entrevistas com o RH e Gestores
- Etapa 4: Contratação
Estamos há mais de 56 anos protagonizando e desenvolvendo o cooperativismo financeiro! 🤝🏼💚
Somos a segunda maior cooperativa financeira do Sistema Sicoob e a terceira maior do país em volume de ativos. Atendemos mais de 90 mil cooperados e nossa rede de atendimento é composta por 42 agências, distribuídas em 35 municípios dos estados de São Paulo e Minas Gerais.
Não somos um banco, mas oferecemos os mesmos produtos e serviços financeiros, como conta corrente, cartão de crédito, empréstimos, financiamentos, investimentos, consórcios, seguros, maquininhas de cartão, entre muitos outros. O nosso maior diferencial são as taxas reduzidas!
Sendo uma cooperativa financeira o nosso objetivo não é o lucro, mas o desenvolvimento dos cooperados e das comunidades onde estamos presentes.
Venha fazer parte do nosso time!
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