Analista de Sistemas Jr – Totvs RM e Fluig

Somos uma das maiores cooperativas financeiras do Brasil e estamos pelo 5º ano consecutivo entre os melhores lugares para se trabalhar no país, segundo a consultoria Great Place to Work (GPTW). Estamos entre as 17º melhores empresas do Brasil e 3ª melhor do Estado de São Paulo. O nosso time é a chave de tudo isso. O sucesso da Sicoob Cocred é fruto do comprometimento, dedicação e integridade dessa equipe formada por diferentes perfis e habilidades. Porque no cooperativismo ninguém faz nada sozinho. Entendemos que coletivamente geramos resultados melhores, mais eficazes, produtivos e sustentáveis para todos. Por isso, buscamos profissionais que querem se desenvolver e aprender constantemente, mas, acima de tudo, que se preocupam em cooperar, compartilhar e colaborar. Pessoas que gostem de inovar, que não tenham medo de arriscar e que sonhem alto. Tão alto quanto onde ainda queremos chegar!

• Prestar suporte técnico e operacional aos usuários do TOTVS RM, abrangendo os módulos de Backoffice (Financeiro, Contábil, Fiscal) e Recursos Humanos (Folha e Ponto), garantindo cumprimento de SLA e boa comunicação com as áreas de negócio.
• Realizar parametrizações, ajustes de cadastros, regras e configurações do RM conforme necessidades dos Departamentos.
• Apoiar rotinas críticas e recorrentes (ex.: fechamentos, validações fiscais/contábeis, conferências e processos de DP).
• Executar testes, apoiar homologações com as áreas e validar correções/melhorias antes de subir para produção.
• Realizar atualização de Patches de correção no sistema TOTVS RM.
• Sustentação do TOTVS Fluig (Workflows, Formulários, GED/Portais): sustentar processos e funcionalidades do Fluig: workflows, formulários, filas, notificações e permissões.
• Apoiar na manutenção e ajustes de processos e formulários, garantindo aderência ao fluxo do negócio e estabilidade.
• Apoiar integrações e rotinas que envolvam Fluig x RM quando aplicável.
• SQL Server (foco em Queries) para suporte, análise e validação.
• Criar e ajustar queries SQL (SQL Server) para diagnóstico de incidentes, inconsistências de dados, validações operacionais/conciliações e apoio em verificações de integridade.
• Apoiar a melhoria de performance de consultas (boas práticas de JOIN, filtros, agregações e leitura de planos básicos), escalando quando necessário para time de infraestrutura/DBA.
• Operar e registrar demandas no Topdesk, seguindo fluxo de ITSM e garantindo rastreabilidade, histórico e evidências.
• Atuar em GMUDs: planejamento, execução assistida, validação pós-mudança e rollback quando necessário.

Requisitos obrigatórios

• Experiência prática com suporte técnico no ERP Totvs RM (é imprescindível vivência na linha RM, não Protheus) e/ou TOTVS Fluig (diferencial);
• Conhecimento funcional e capacidade de diálogo com áreas usuárias de Financeiro, Contábil, Fiscal e Departamento Pessoal.
• SQL (essencial) em SQL Server: capacidade de escrever e interpretar queries (SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY), com foco em diagnóstico e validações.
• Noções de processos de suporte e operação (incidente, requisição, problema, mudança), com boa disciplina de registro e acompanhamento.
• Disponibilidade para atuar de forma presencial em Sertãozinho/SP.

Diferenciais (você se destaca se tiver...)

• Experiência com integrações (APIs, serviços, jobs e rotinas automatizadas) e análise de falhas ponta a ponta.
• Conhecimento em parametrização/rotinas específicas dos módulos RM (Contábil/Fiscal/DP) e relacionamento com rotinas de fechamento.
• Experiência com melhoria contínua em suporte: RCA (análise de causa raiz), prevenção de incidentes recorrentes e automações.
• Fluig Academy / trilhas com certificado (portal oficial de cursos do Fluig).
• HCT (Homologação e Certificação TOTVS) no contexto da TOTVS (programa de certificação/badges).

• 🍔 Vale-Alimentação/Refeição - creditados no cartão Alelo Tudo
• 🎅🏻 Vale Natal - R$ 1.710,00 em dezembro
• 🏥 Plano de Saúde - extensivo a cônjuge e filhos, sem coparticipação
• 😁 Plano Odontológico - extensivo a pais, cônjuge e filhos
• 💊 Ticket Plus - cartão para compra em farmácias e drogarias
• 💰 PPR - até 3,5 salários por ano, calculados de acordo com o resultado da cooperativa
• 🤑 Remuneração Variável - vinculada ao atingimento de metas para cargos gerenciais da área de negócios
• 💸 Anuênio - reconhecimento a cada ano de casa
• 🏖️ DayOff - Folga no dia do seu aniversário
• 💪🏻 Wellhub - acesso a mais de 29 mil academias, aulas e aplicativos de bem-estar
• 🧠 Zenklub - quatro sessões de psicoterapia ou nutricionistas por mês, sem custo nenhum
• 💉 Campanha Anual de Vacinação - você sempre protegido(a) contra gripe e pneumonia
• 👩🏻‍⚕️ Programa de Saúde Integral - apoio 24h para colaboradores e familiares
• 👨‍👩‍👧‍👦  Programa de Amparo à Família - em hospitais de referência nacional (Sírio Libanês, Einstein etc).
• 🦻🏻 Auxílio para Tecnologias Assistivas - aquisição de recursos para auxiliar nas atividades laborais
• 🤰🏻 Programa de Acompanhamento de Gestantes - auxílio em consultas e exames
• 🧸 Auxílio Enxoval e Baby Gift - cartão-premiação e kit de maternidade para as novas mamães
• 👶🏻 Auxílio Creche/Babá - 50% do salário mínimo federal até os 6 anos e 11 meses
• 🧑🏻‍🦽 Auxílio para filhos com deficiência - 50% do salário mínimo federal, independente da idade
• 💍 Licença casamento estendida - 5 dias úteis após a data do casamento
• 🤍 Assistência Funeral - para colaborador, cônjuge e filhos
• 💚 Seguro de Vida - custeamos 100% do seu seguro de vida
• 👵🏻 Previdência Privada - complemento de até 5% do salário por parte da cooperativa
• 🐶 Guapeco - o seguro saúde para o seu filho de pelo, penas e patas
• 👨🏻‍🎓 Bolsa de Estudos - assumimos de 45% a 80% da mensalidade de graduações e pós graduações
• 📚 Programas de Desenvolvimento Profissional e Pessoal
• 🖥️ Sicoob Universidade - plataforma corporativa de aprendizagem
• 📖 Parcerias com instituições de ensino para descontos em MBA, pós graduação e graduação
• 🚗 Auxílio Combustível - R$ 170,00 para quem mora em cidade diferente do local de trabalho
• 🚌 Vale-Transporte - desconto de apenas 2% sobre o salário nominal
• 💃🏻 Bilheteria.com ;- desconto em shows, teatros, cinemas, museus etc
• 🗳️ Quebra de caixa - para Caixas e Tesoureiros
• 🏖️ Clube de Lazer - Sertãozinho/SP
• 😷 Ambulatório e Lactário - estrutura de saúde no Centro Administrativo
• 💤 Espaço Zen - pufes e cadeiras de massagem no Centro Administrativo
• 💆🏻 QuickMassage - às segundas-feiras no Centro Administrativo
• 🅿️ Estacionamento gratuito e coberto - Centro Administrativo

Somos a segunda maior cooperativa financeira do Sistema Sicoob e a terceira maior do país em volume de ativos. Atendemos mais de 90 mil cooperados e nossa rede de atendimento é composta por 42 agências, distribuídas em 35 municípios dos estados de São Paulo e Minas Gerais.  

Não somos um banco, mas oferecemos os mesmos produtos e serviços financeiros, como conta corrente, cartão de crédito, empréstimos, financiamentos, investimentos, consórcios, seguros, maquininhas de cartão, entre muitos outros. O nosso maior diferencial são as taxas reduzidas!  

Sendo uma cooperativa financeira o nosso objetivo não é o lucro, mas o desenvolvimento dos cooperados e das comunidades onde estamos presentes.  

Venha fazer parte do nosso time!